Política de reembolso

Devoluciones

Nuestro compromiso es servirles con los mejores y mas frescos productos. Sin embargo, no somos responsables de la durabilidad de los productos una vez salen de nuestra floristería. Los productos que utilizamos en nuestras confecciones son naturales y sensibles a cualquier cambio y tienen un proceso natural de deterioro por diversos factores, tales como: la temperatura del ambiente, la deshidratación y la humedad del lugar donde se encuentren entre otros. De no estar satisfecho con el producto recibido, el producto debe devolverse en las próximas 12 horas en nuestra localidad de Barceloneta para recibir una sustitución del producto o un *crédito por el mismo. 

Toda compra es final. La cancelación de una orden debe realizarse dentro de las primeras 24 horas luego de realizar el pago de esta. Floristería Garcés no hace devoluciones de dinero. 

Ofrecemos nuestra Garantía de Satisfacción del Cliente del 100% con cada arreglo floral que diseñamos y entregamos. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con el arreglo floral que le hemos entregado, simplemente comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a garcesafb@gmail.com o llámenos al 787-669-9139.